1换位考虑站在他人的视点为其行为寻觅合理性，最大极限地了解对方2学会倾听咱们要倾听的，不仅指听取他人口语表达的内容，还包括调查非语言的行为，如动作表情声响语音语调进行倾听时，要有恰当的言语和肢体反响，表示听了而且听懂了，比方点头浅笑应对等3表达尊重要尊重他人的。

1 换位思考尝试站在他人的立场上，理解他们的行为背后的合理性，以此最大限度地增进对对方的理解2 倾听技巧倾听不仅仅是听别人说什么，还包括观察非语言行为，如动作表情和声音的语调在倾听时，应给予适当的言语和肢体反应，表明自己已经听到并且理解了对方的意思，比如点头微笑或适当的语。

共情沟通技巧1 沟通时需换位思考在人际沟通中，换位思考至关重要这样做可以避免言语伤害对方，同时也能赢得对方的理解和尊重2 避免揭人短处在沟通中，揭露对方的短处会导致关系紧张，因此应避免这种行为，保持对话的和谐3 保持微笑沟通时面带微笑能够展现真诚，让对方更易接受，从而增。

3 放下身段以自我为中心的态度让人避之唯恐不及学会放下身段，能更好地与他人相处，增加自己的人际魅力4 传递正能量积极正面的人生态度能吸引他人，成为人际交往中的磁铁二掌握共情的沟通方法 1 记住对方名字名字对每个人来说都具有特殊意义，记住对方的名字，能瞬间拉近彼此的距离。

支持性沟通的技巧主要包括以下几点1 倾听技巧在支持性沟通中，倾听是非常关键的一环这需要展现耐心，不打断对方，确保充分理解对方的观点和感受有效的倾听不仅要求能听到对方的话语，更要去理解其背后的情感和需求使用开放式问题来引导对话，让对方更自由地表达自己的感受2 表达共情共情是。

1 定义共情共情是指理解和感受他人情绪的能力，也即同理心它能让我们感同身受，设身处地为他人着想2 共情的实践方法 觉察情绪观察并识别孩子的情绪，如“妈妈看得出，你现在感到很生气失望伤心” 表达情绪确认并表达出孩子的情绪，例如“嗯，妈妈看到了，你真的很生气。

用共情五步法第一步重复他人的话缓解他人的情绪第二步举一个自己的事例，引起对方共鸣第三步表达自己的感受这个非常重要，感受即情绪，也就是你向对方表明，我接收到了你的情绪第四部询问对方的感受第五步问有同理心的问题举例，刚刚当对方表达出不满的情绪时这位九友。

2 咨询师利用自己的知识和经验，联系求助者的经历和人格，更准确地理解问题的核心3 咨询师运用沟通技巧，将自己的共情传达给对方，以产生影响并获取反馈共情的益处包括1 咨询师能够设身处地地理解求助者，从而更准确地掌握信息2 求助者感受到被理解和接纳，从而感到愉悦和满足，这对咨询。