1、ITSS定义了IT服务由人员，过程，技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行了标准化如下图所示另外，就IT服务而言，通常情况下由具有匹配的知识，技能和经验的人员，合理的运用资源，并通过规定流程向客户提供IT服务。

2、为了规范IT运维服务市场，驱动行业良性发展早在2009年国家工业和信息化部就成立领导小组，研制了一套IT服务领域的标准库和提供IT服务的方法论，这就是中国的信息技术服务标准ITSS通过使用ITSS可以使IT服务的供需双方方提升IT。

3、ITSS中文名是信息技术服务标准是在工业和信息化部标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论 ITSS标准体系是IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是从事IT服务。

4、ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，是信息技术服务标准，是在工业和信息化部国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论ITSS的生命周期主要包含五个。

5、提高企业知名度虽然获得ITSS认证已经有200多家单位，但是相对于全国众多从事信息技术服务企业来说，仍是一个较小的数量，特别是对内地地区来说，仍然是一项稀缺的认证，通过ITSS认证，能在行业内有效提升自身的知名度，让客户。

6、并可以对IT服务供方的服务进行有效的评价3强化IT服务效能通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到最充分最合理的使用4降低IT服务风险通过ITSS实施标准化的IT。

7、XXXX及机房服务器等维护项目在合同期内XXXX信息技术股份有限公司进行了如下的维护服务工作1根据合同要求，对合同维护设备进行了每季度1次定期巡检工作，通过检查分析设备运行状态，分析系统日志等，及时发现设备的故障隐患。

8、简单的说，都是IT服务管理规范标准，只不过ITIL是国外的，ITSS是国内的企业通过这些流程规范梳理好业务后，需要选择ServiceHot ITSM软件来落地希望对大家有帮助。

9、ITSSInformation Technology Service Standards，信息技术服务标准ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务 分为四个级别四级基本级。