营造氛围在沟通过程中，沟通双方的当事人都应当主动营造一种良好的沟通氛围或尽量去创造有利于沟通的环境和条件控制情绪在沟通过程中，先管好自身的情绪，避免自身的情绪影响沟通质量，应该先控制情绪，创造一个相互信任有利于沟通的环境管好性格在沟通过程中，因牢记自己的性格短板，做到时刻提醒，提前预防和有效避让千万不能被自己的“性格”短板所控制。

5根据个性调整工作岗位，做自己适合的工作 从一定意义上讲，人才是上司培养出来的，人人是人才 一块地不适合种麦子，可以试试种豆子5鼓励下属的自主思考力和团队协作精神 下属是有依赖性的，他们会把责任一层一层往上推，这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法5鼓励下属的自主思考力和团队协作精神 下属是有依赖性的，他们会把责任一层一层往上推，这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法。

有效沟通三原则 有效果沟通 强调沟通的目标明确性通过交流，沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的 有效率沟通 强调沟通的时间概念团队沟通技巧 1从沟通组成看，一般包括三个方面沟通的内容，即文字沟通的语调和语速，即声音沟通中的行为姿态，即肢体语言。

设计固定沟通渠道，形成沟通常规 这种方法的形式很多，如采取定期会议报表情况报告，互相交换信息的内容等等沟通的内容要确切 沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化具体化和数量化要避免含糊的语言，更不要讲空话套话和废话平等原则 在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。

目标法则 “ 沟通是一种有目标的行为， 特别是那些向上传达和向下传达的沟通 例如一个项目的负责人因为项目的进展需要与总经理沟通文化筑巢法则 团队的沟通总是在一定环境下进行的，沟通的环境是影响团队沟通的一个重要因素，这种环境包括团队的整体结构因地制宜法则 沟通分为正式沟通与非正式沟通两种，按照沟通方式又可以分为会议沟通书面沟通Email沟通电话沟通等。

团队有效沟通技巧一个项目团队要想增进沟通效果，使沟通的过程顺畅高效，除了掌握上一节提到的方式和方法外，还需要在实际的。

真诚的态度 在团队管理的沟通中，管理者的态度必须要端正如果态度不端正则会让团队成员失去安全感，进而让团队成员对自己失去信任明确沟通内容 管理者在和员工沟通的时候不要像没事拉家常一样，想到那聊到那这样的沟通也是缺乏意义的管理者需要把沟通的内容具体化消除员工的想当然 管理者需要帮助团队成员去了解自己的真正的想法和需求，不要简单认为团队成员知道自己的想法和需求。

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导购不主动向店长反应问题，而是私下和其他导购说，造成店长不能及时解决店长在跟商场主管沟通时，时常碰壁，如何做好这方面的工作？ 1深入了解各楼管的脾气秉性团队活动中可要求楼管参加 2充分调动资源店长应该怎么做才能提高员工的团队协作能力？ 1多采用团队PK的形式，增强团队间的感情与合作 2多进行团队活动，做团队游戏。