在与孩子沟通的过程中，你是否有这样的困惑？

为什么孩子不愿意听我的？

为什么我一说，他（她）就顶嘴？

为什么说了他（她）那么多次，还是不管用？

为什么孩子有事不愿意跟我说？

我相信上面这些问题，每个家长都遇到过。是孩子不懂事吗？还是父母说的没有道理？我们来听听孩子是怎么回答的。

他们说：“我知道父母讲的有道理，但我就是不喜欢他们唠叨；不喜欢他们说教；不喜欢他们批评指责。”

从孩子的反馈来看，他们明白父母的初心是好的，但不能接受的是父母的沟通方式。

亲子沟通中的误区

沟通是由说和听两部分组成的。怎么说很重要，但怎么听更重要，两者缺一不可。

　　“说”的误区

1、带着情绪沟通

父母或孩子双方哪怕有一个人情绪激动，都不是一个好的沟通时机。

父母忽略孩子的情绪或压抑自己的情绪，只能导致冲突加剧，沟通失败。在察觉到自己或孩子有情绪的时候，最好的处理方式应该是使用“积极的暂停”（给双方半个小时、一个小时、或者一天的冷静时间），这时候不要急于沟通，给双方一段冷静的时间，从而消解掉自己和孩子的情绪，等到两个人能做到心平气和了，再来沟通。

2、不能就事论事

不能就事论事的讨论问题，而是习惯性的对孩子的人格进行评价，这样往往会导致孩子的抵触心理。

比如下面这两种父母常用的说法：

“你这个人，一点时间观念都没有，写作业非得磨蹭到11点。”

“你就是管不住自己，总想着玩游戏。”

上面这两种表达方式，都是在对孩子的人格进行评价。当一个人（不论年龄大小）遭受人格攻击的时候，他的第一反应，肯定是反抗或者争辩，而不是思考自己哪里有问题，对方说的到底对不对，这其实是人的正常反应。

所以，在指出孩子的问题时，一定不能评价孩子的人格，一定要区分清楚事实和评价，正确的做法应该是就事论事。

评价：你就是管不住自己，总想着玩游戏

事实：你这个周末写作业的时间加起来不到2个小时，玩游戏的时间加起来已经超过12个小时了。

评价是对人的，而事实是对事的，这就是两者最大的区别。相比来说，单纯的描述问题，更能让孩子意识到自己的不足，而且不引发孩子的反抗和叛逆。

3、忽略孩子的感受

常见于两种类型：压抑孩子感受和逼孩子做出解释。

我的一个学生不想上学了，原因是英语成绩不好，英语老师经常在课堂上批评他，孩子觉得老师故意针对他，很丢人。

孩子妈妈在得知后，第一反应是先问孩子：“你为什么不想上学了？你跟我说清楚。”第二句话：”老师批评你，也是为了你好。“

妈妈的询问以及说的话，看似很有道理，却完全忽略了孩子的感受。首先，你逼一个已经非常沮丧、自卑的孩子做出解释，已经让他很反感了。其次，你又用“老师是为了你好”这种解释，压抑他的感受，否定他的想法。

与孩子沟通的一个重要原则就是，认可孩子的感受。最好的做法，就是直接说出他的感受，比如看到孩子很气愤，父母第一句话应该是：孩子，你看起来很生气。而不应该是孩子你为什么生气或者孩子你不能生气，一定要控制住自己的情绪。

4、要求不明确，表达不清楚

在与孩子沟通过程中，父母的要求越明确越好，双方的标准一定要统一。比如，应该告诉他，每天玩游戏的时间不能 超过1小时，而且不能在11点之后玩游戏。这才是正确的沟通方式。

5、唠叨

唠叨，是孩子最讨厌的父母行为。如何才能让父母控制住自己的唠叨呢？最好的方法是，请求孩子给予反馈。比如：说清楚要求，然后请孩子重复一遍他的理解。

　　“听”的误区

1、急于给建议和安慰

在倾听孩子的时候，父母常常急于提建议，给安慰。

其实，一个人在难过或者受到伤害时，最不想听到的就是建议、安慰和大道理。他需要的可能就是你在旁边，安安静静的听他说完。

真正的倾听，应该是让对方得到充分的表达。要解决孩子不愿意跟父母沟通这个问题，父母一定要学会倾听。

2、缺少有效的回应

在听孩子说话的时候，一定要给予及时的回应，让孩子知道，你一直在持续关注他，一直听他在说。简单的回应，能给孩子持续的关注，让他有充分表达的动力。

总的来说，父母在倾听这方面，父母要做的，一个是不要急于给建议和安慰，一个是及时的回应。

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